Veel gestelde vragen

Is Wi-Free wel echt gratis?

Ja, Wi-Free is echt gratis. Door sponsoring van het bedrijfsleven en omdat Wi-Free geen winst oogmerk heeft kunnen wij u dit aanbieden. 
Het is ons bekend dat er meer netwerken zijn die claimen gratis te zijn. 
Helaas blijkt dit maar gedeeltelijk waar en moet u na een korte periode van gratis gebruik, toch betalen.
Dit is bij Wi-Free niet het geval. Wij vinden het belangrijk dat u, mede door deze service, zich welkom voelt in onze stad. 
Wij hopen u nog vele jaren echt gratis wifi te mogen blijven aanbieden via Wi-Free en wensen u een prettig verblijf!

 

Wat is een HotSpot ? 

Een Hotspot (ook wel node genoemd) is een openbare locatie, zoals een café, hotel of haven, 
waar u via Wi-Free draadloos toegang tot internet kunt krijgen. 
Hierbij wordt gebruik gemaakt van de Wireless LAN (Local Area Network) technologie.


Waarom word ik soms uitgelogd
?

Op het moment dat er 20 minuten geen activiteit plaats vind in de browser, logt Wi-Free de toegang uit. 
Dit voor het gebruiksgemak van de klanten die op dat moment wel actief zijn. 
Na 2 uur gebruikt worden alle verbindingen beëindigd. U kunt eventueel direct weer inloggen.

 

Ik zit binnen het bereik van Wi-Free maar zie het netwerk niet ?

Controleer of uw netwerkkaart staat ingeschakeld. 
Het kan zijn dat dit moet gebeuren door een knopje op uw laptop in te drukken.


Mijn computer geeft aan dat het netwerk onbeveiligd is?

Dat klopt, het draadloze netwerk op zich communiceert onbeveiligd. 
De beveiliging zit in de schakel tussen het draadloos netwerk en het internet. 
Het Wi-Free netwerk is dus weldegelijk beveiligd.
Wat betreft de beveiliging van uw laptop/PDA bent u zelf verantwoordelijk.
Zorg er ter aller tijde voor dat uw virus scanner en besturingssysteem (Windows bv) up-to-date zijn. 
Zet ook uw firewall aan en schakel het delen van bestanden uit. 
Wees voorzichtig met het gebruik van wachtwoorden, login codes etc


Ik krijg geen internet via 'gratisinternet' of 'draadloossneek'. 

Dat kan kloppen. Echter vallen deze netwerken niet onder de verantwoording van Wi-Free maar onder de gemeente Sudwest Fryslan
Indien u hiermee problemen blijft ondervinden dan verzoeken wij u contact met de gemeente op te nemen.


Kan ik Wi-Free sponseren?
 

Ja dat kan zeker. Door uw banner op de site en op de welkoms pagina's te plaatsen help u mee Wi-Free in de lucht te houden.
Stuurt u ons een berichtje via de contacten pagina en wij doen u een passend voorstel.